Glasvezel

Supersnel en betrouwbaar internet wordt steeds belangrijker in ons dagelijks leven. Om dit mogelijk te maken wordt de bestaande koperkabel vervangen door een glasvezelkabel. Via glasvezelkabels kan data met lichtsignalen worden verstuurd. Glaspoort is een idee van Pensioenfonds ABP en telecomprovider KPN en daarmee 100% Nederlands. Het glasvezelnetwerk van Glaspoort is een open netwerk. Dat betekent dat de inwoners van Wijdemeren zelf kunnen kiezen van welke aanbieders van internet- en telecomdiensten ze gebruik willen maken.

In de straat en tot uw gevel

De aannemer graaft in de stoepen een lange en smalle geul. Heeft u toestemming gegeven voor aansluiting op het glasvezelnetwerk? Dan zal de aannemer, vanaf de hoofdkabel een huisaansluiting naar de woning aanleggen. Hiervoor maakt de aannemer een gat in de voortuin. Vanaf dit punt kan de kabel ondergronds naar de gevel worden geschoten. U ziet dan een oranje sprietje omhoog steken. U hoeft niet thuis te zijn tijdens dit werk. De aannamer begint ’s morgens en de straat is ’s avonds weer dicht.

De stoepen gaan dus twee keer open:

• om de huisaansluiting te maken. De stoep wordt snel dicht gemaakt.
• om het glasvezelnetwerk in de stoep aan te leggen. De stoep wordt netjes dicht gemaakt.

De toezichthouder van de gemeente controleert het werk dagelijks.

Aan huis

Een paar weken later komt de aannemer dan terug om de glasvezelverbinding in huis te brengen. Hiervoor ontvangt de bewoner een voorstel voor een afspraak, laat weten of de afspraak door kan gaan. Alleen na bevestiging komt de aannemer deze afspraak na. Tijdens deze afspraak moet de bewoner wel thuis zijn. Een bewoner kan overlast ervaren als de aannemer moet boren door een muur om de kabel naar de kruipruimte te brengen. Maar ook als het aansluitpunt aan de muur moet worden vastgemaakt. Deze wordt ook aangeboord. De aannemer heeft ongeveer een uurtje per huis nodig om de kabel binnen te brengen.

Met sommige bewoners worden later nog contact opgenomen voor een 2% controle zoals Glaspoort dat noemt. Dit is een kwaliteitscheck op het werk van de aannemer. Deze check wordt door een extern kantoor gedaan bij 2% van de huishoudens. Hiermee weten wij zeker dat ons netwerk doet wat wij beloven.